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Comment commander les livres du Calepin Jaune sur amazon.fr ? 

Lorsque vous commandez nos ouvrages sur amazon.fr, veillez bien à passer par le vendeur Cyber-Scribe comme cela est indiqué sur notre page librairies, car sans cela, amazon ne nous transmet pas les commandes et vous fait attendre sans nous avertir ce qui a pour résultat de 1) vous faire attendre parfois plusieurs mois et 2) de nous faire perdre des lecteurs.
Donc n'oubliez pas : toute commande de nos ouvrages sur amazon.fr doit se faire uniquement par l'intermédiaire du vendeur Cyber-Scribe.
De même, nos ouvrages ne sont jamais disponibles en pré-commande sur amazon (pour la même raison) ni en tarif réduit avec frais de port offerts et donc même si le site d'amazon.fr annonce une possibilité de pré-commande ou de commande avec réduction sur le prix, ne vous laissez pas berner mais attendez que nos ouvrages soient disponibles sur amazon via le vendeur Cyber-Scribe (Cyber-scribe est la société qui gère les commandes amazon pour la plupart des micro-éditeurs).

Il est possible que dans un avenir lointain nous traitions directement avec amazon sans passer par Cyber-Scribe mais ce n'est pas au programme pour le moment, nous vous avertirons immédiatement si cela se produit et vous donnerons de nouvelles informations sur le mode de commande.

Lorsque vous commandez sur le site de la FNAC par exemple, ce problème ne se pose pas.

Comment utiliser les boutons PayPal pour commander directement en ligne sur votre site ?

Lorsque vous utilisez les boutons de commande Paypal sur notre site, vous êtes redirigés vers une page PayPal portant nos références qui vous demande soit de vous connecter comme utilisateur PayPal si vous avez déjà un compte chez eux, soit de taper les références de votre carte de crédit afin de commander sans vous inscrire.

Dans les deux cas, la transaction est sécurisée (d'autant que notre site possède désormais en plus de celle de PayPal une connexion sécurisée cryptée) mais si vous constatez que le site vous demande plusieurs fois de taper vos coordonnées bancaires ou autre chose anormale, ne le faites pas. Fermez les fenêtres de connexion et nettoyez les cookies et autres "déchets" de votre ordinateur, puis connectez-vous directement sur www.paypal.fr ou contactez-nous par e-mail afin que nous vous transmettions personnellement une demande de paiement pour le(s) livre(s) que vous souhaiterez.

Restez vigilants car il existe de faux e-mail PayPal et de faux liens qui remplacent le "L" minuscule soit "l" de PayPal par un "i" majuscule soit "I" ce qui amène vers de faux sites. Cette technique de remplacement du "L" par un "i" majuscule est courante et il faut donc vous en méfier également lorsque vous recevez des e-mails étranges provenant d'adresses apparemment connues et qui en fait sont des leurres.

Ne faites pas de copier-coller dans la barre d'adresses de votre navigateur, tapez vous-mêmes directement l'adresse du site que vous souhaitez atteindre.

Les données qui transitent par notre site sont sécurisées par Geotrust et le site de PayPal est également sécurisé, de plus, ne vous alarmez pas, il y a rarement des problèmes avec PayPal, mais soyez vigilants tout de même.

Peut-on souscrire aux ouvrages sur votre site via les boutons PayPal ?

Oui, vous pouvez choisir de souscrire par chèque, auquel cas votre chèque ne sera encaissé qu'à l'impression de l'ouvrage (soit environ une semaine avant la date de parution officielle) ou vous pouvez souscrire en utilisant les boutons PayPal, mais dans ce cas, votre compte sera immédiatement débité du montant de la souscription, même si le livre sort plusieurs mois plus tard.

Comment commander par chèque sur votre site ?

C'est simple : chaque fiche ouvrage possède un lien qui vous dirigera vers un bon de commande à imprimer ou à recopier, que vous pourrez nous envoyer par la poste accompagné d'un chèque bancaire du montant correspondant.

Pourquoi vos frais de port sont-ils si élevés ?

En fait ce sont les tarifs postaux normaux en tarif rapide (lettre) qui sont calculés en fonction de la tranche de poids de l'ouvrage et du pays du destinataire.

Pour information en 2007 les tranches de tarifs étaient les suivantes pour la France métropolitaine :

jusqu'à 250g : 2,18 €
jusqu'à 500g : 2,97 €
jusqu'à 1 000g : 3,85 €

Pour les autres pays d'Europe et du monde, ces tarifs varient de 6 € à 10 € et plus, ils sont calculés pour chaque ouvrage.

Nous offrons les frais de port en France métropolitaine et nous offrons des frais de port réduits vers les autres destinations lors des souscriptions uniquement. 

 

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